Los riesgos psicosociales en el entorno laboral —como el estrés, la violencia laboral, la sobrecarga de trabajo o la falta de control sobre las tareas— pueden parecer invisibles, pero sus consecuencias son muy reales: ausentismo, rotación, baja productividad y enfermedades mentales. Detectarlos a tiempo no solo ayuda a cumplir con la NOM-035, sino que también fortalece el bienestar organizacional.
¿Cómo identificarlos? La NOM-035 establece guías de referencia que permiten detectar estos riesgos mediante encuestas y diagnósticos organizacionales. Sin embargo, más allá del cumplimiento formal, es importante observar:
Cambios de comportamiento en los colaboradores
Aumento de quejas o conflictos internos
Disminución del rendimiento general
Reportes de ansiedad, insomnio o agotamiento
¿Cómo atenderlos? Una vez identificados, el paso clave es el seguimiento. Implementar acciones correctivas como ajustes en las cargas de trabajo, programas de apoyo psicológico, y capacitación en habilidades emocionales puede marcar la diferencia.
Soluciones como EASY NOM-035 permiten automatizar estos procesos, generar reportes y dar seguimiento continuo al estado emocional del equipo, haciendo que la prevención se vuelva parte de la cultura laboral.